オリジナル絵本のお店 ハーティーブックストア

ご注文内容の送信

受付メールの到着（自動返信）

※キャンセルや変更がある場合は確定メール到着前にお願いします。 ※普段ご使用になっていて連絡の取れるメールアドレスをご入力ください。 ※yahooメール、Hotmail、Gmail等のフリーメールは迷惑メールに分類されるケースが多いようですので、迷惑メール設定をご確認ください。 ※携帯アドレスの場合、事前に受信拒否設定やフィルターを解除してください。 ※ご注文内容を送信して直ぐに受付メールが届かない場合、大変お手数ですがお問い合わせください。

ご注文確定メールの到着

（ご注文内容等に不明確な点があった場合、確認させていただくことがございます）

絵本の制作開始

絵本の発送手配

※５営業日以内に発送の手配を致します。（土・日・祝は発送致しません） 入力内容の確認等、諸事情により発送が遅れる場合があります。 ※お急ぎの場合は宅配便をお選びいただき、注文フォーム通信欄でその旨お伝え下さい。出来る限り対応させて頂きます。 ● 発送方法について 商品の発送方法は【メール便】か【宅配便】をお選びいただけます。 ※郵便局の『ゆうパック』『ゆうメール』、ヤマト運輸の『クロネコメール便』を利用しています。 ※メール便の会社は選べませんのでご了承ください。 郵便局とヤマト運輸の検索ページでお届け日数の目安を調べることができます。 お届け日数を調べる - 日本郵便　差出元の郵便番号は252-0311です。 お届け日数早見表 - ヤマト運輸　発地は神奈川です。 【メール便】 送料無料 配達日時の指定はできません。 ポストに配達します。 破損や紛失時の補償はありません。 　　 有料ラッピングはご利用いただけません。 代金引換の場合も配達日時の指定は出来ません。 【宅配便】 送料 《北海道・九州・沖縄／９００円》 《上記以外の地域／５００円》 配達日時の指定ができます。 ※天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部地域・離島へのお荷物については、お届け日数目安より遅れることがあります。 ※お届け先指定ご希望の場合、宅配便の送り状「ご依頼主」欄はお客さま（ご注文者）の情報となります。請求書等はお客さま（ご注文者）の住所に郵送します。

発送の手配完了メールの到着

絵本の到着

お支払い

● 支払方法について

※すべての支払方法で、メール便・宅配便がご利用いただけます。 【後払い（コンビニ・郵便局・銀行）】 手数料無料です。 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ※【後払い（コンビニ・郵便局・銀行）】を選択した方は、審査の結果によりご利用できない場合があります。 【銀行振込（前払い）】 手数料はお客さま負担です。 担当者からの確定メールに記載された銀行口座（三井住友銀行）へ７日以内にご入金ください。 ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 ※ご注文主様の名前と振込口座名義が一致していることをご確認ください。 ※銀行振込の場合はご入金確認後に絵本の制作・発送となります。 【代金引換】 手数料315円お客さま負担です。 絵本の到着時に、代金を配達員の方にお支払いください。 お届け先とご注文者が異なる場合はご利用出来ません。 ※メール便でもご利用出来ますが、日時の指定は出来ません。